MotoLean-Support
Eine Frage, ein Fehler, eine Idee? Ein echter Mensch liest und antwortet innerhalb von 2 bis 3 Werktagen. Hinweis: Die App-Oberfläche ist derzeit nur auf Französisch (Réglages = Einstellungen).
Neigungsmesser
Schräglage kalibrieren. Befestigen Sie das Telefon in seiner Halterung, Motor aus, Motorrad stabil und senkrecht, und öffnen Sie dann Einstellungen → Neigungsmesser → Kalibrieren. Die Kalibrierung bleibt gespeichert: Wiederholen Sie sie nur, wenn Sie Halterung oder Motorrad wechseln.
Der Winkel zeigt „—°“ oder „Nicht kalibriert“. Der Neigungsmesser wurde noch nicht kalibriert. GPS, Tempo und Track werden trotzdem aufgezeichnet.
Der Winkel scheint falsch. Kalibrieren Sie erneut mit exakt senkrechtem Motorrad und prüfen Sie, dass sich die Halterung nicht bewegt: Eine vibrierende oder drehende Halterung verfälscht die Messung. Die Farbskala (Tour, Standard, Sport) stellen Sie unter Einstellungen → Anzeige ein.
Während der Fahrt
Läuft die Aufzeichnung bei gesperrtem Bildschirm weiter? Ja, sofern die Fahrt in der App gestartet wurde und der Standortzugriff erlaubt ist. iOS zeigt dann die Standortanzeige. Standardmäßig hält MotoLean den Bildschirm während der Aufzeichnung außerdem eingeschaltet (Einstellungen → Während der Fahrt).
Eine Fahrt beenden. Halten Sie die Stopp-Taste gedrückt, bis sich der Ring füllt: Das ist Absicht, damit Sie nicht versehentlich mit dem Handschuh stoppen.
Automatische Pause. Einmal in den Einstellungen aktiviert, pausiert sie die Aufzeichnung nach 45 Sekunden Stillstand und setzt sie fort, sobald Sie wieder fahren.
Meine Fahrt wurde nicht gespeichert. Eine Fahrt unter einigen Dutzend Metern oder ohne ausreichendes GPS-Signal wird nicht gespeichert. Prüfen Sie, ob der Standortzugriff für MotoLean in den iOS-Einstellungen erlaubt ist.
Akku. GPS, eingeschalteter Bildschirm und Sensoren verbrauchen Energie: Schließen Sie das Telefon bei langen Touren an eine Stromversorgung an.
Karte, Kurven und Gefahrenzonen
Was bedeuten die Farben der Kurven? Auf einer geplanten Route wird jede kommende Kurve nach Ihrem aktuellen Tempo eingefärbt: grün, wenn es passt, orange, wenn es etwas schnell ist, magenta, wenn Sie bremsen sollten. Wählen Sie bei Regen Nass unter Einstellungen → Kurven: Die Kurven wechseln dann früher die Farbe. Es sind Schätzungen, keine garantierten Grenzwerte.
Ich erhalte keine Gefahrenzonen-Warnung. Prüfen Sie, ob die Option unter Einstellungen → Während der Fahrt aktiviert ist. Die Zonen decken nur Frankreich ab, und es werden nur Zonen vor Ihnen (und auf Ihrer Route, falls vorhanden) gemeldet. Töne und Vibrationen werden separat aktiviert.
Warum eine „Zone“ und nicht der genaue Standort des Blitzers? Das französische Recht (Artikel L130-11 der Straßenverkehrsordnung) verbietet es, den genauen Standort einer Überwachungsanlage in Echtzeit anzuzeigen. MotoLean kündigt daher einen Streckenabschnitt an, wie Fahrassistenz-Apps.
Tankstellen werden nicht angezeigt. Sie benötigen eine Internetverbindung und werden etwa alle 2 km aktualisiert. Die Option finden Sie unter Einstellungen → Karte, zusammen mit der Wahl zwischen geneigter 3D-Ansicht und Draufsicht.
Fahrten und Daten
Eine Fahrt exportieren. In der Zusammenfassung einer Fahrt erstellt die Taste GPX eine Datei zum Import in Strava, Dateien oder jede Karten-App. Die Taste Teilen sendet eine kurze Textzusammenfassung.
Fahrten löschen. Wischen Sie eine Fahrt im Tab Fahrten nach links oder löschen Sie alle unter Einstellungen → Daten. Das Löschen ist endgültig.
Meine Fahrten auf einem neuen Telefon. MotoLean hat weder Konto noch Server: Ihre Fahrten kommen nur über ein iPhone-Backup (iCloud oder Computer) mit, das auf dem neuen Gerät wiederhergestellt wird. Exportieren Sie wichtige Fahrten am besten als GPX.
Auf Meilen umstellen. Einstellungen → Anzeige → Einheiten: km/h und km oder mph und Meilen.
Sicherheitsproblem melden
Wenn Sie glauben, eine Sicherheitslücke gefunden zu haben, schreiben Sie uns direkt an app.sisyphe gmail.com, statt sie zu veröffentlichen. Solche Meldungen werden vorrangig bearbeitet.
Datenschutz
Einzelheiten zu den von der App verarbeiteten Daten und zur Ausübung Ihrer Rechte finden Sie auf der Seite Datenschutz & Nutzungsbedingungen.