Revver-Support
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Konto
Ich kann mich nicht anmelden. Prüfen Sie, ob Sie dieselbe Methode wie bei der Registrierung verwenden: Ein mit „Mit Apple anmelden“ oder „Mit Google anmelden“ erstelltes Konto lässt sich nicht über eine E-Mail-Adresse und ein Passwort finden, selbst wenn es dieselbe Adresse ist. Nutzen Sie andernfalls „Passwort vergessen“ auf dem Anmeldebildschirm.
Mein Konto und meine Daten löschen. In der App: Konto → Mein Konto löschen. Fahrzeuge, Fotos und Dokumente werden endgültig gelöscht. Diese Aktion ist unwiderruflich und kann von unserer Seite nicht rückgängig gemacht werden.
Meine Garage auf einem neuen Telefon wiederfinden. Installieren Sie Revver und melden Sie sich mit demselben Konto an: Fahrzeuge, Aufzeichnungen und Wartungen kehren automatisch zurück. Verschlüsselte Dokumente bleiben auf dem alten Gerät gespeichert und müssen erneut importiert werden.
Abonnement
Einen Kauf wiederherstellen. Öffnen Sie den Premium-Bildschirm und tippen Sie auf Käufe wiederherstellen, angemeldet mit dem App-Store- oder Google-Play-Konto, das für den Kauf verwendet wurde.
- iOSEinstellungen → Ihr Name → Abonnements → Revver → Abonnement kündigen.
- AndroidPlay Store → Profilbild → Zahlungen und Abos → Abos → Revver → Kündigen.
Kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor Fälligkeit. Der Premium-Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.
Rückerstattung. Zahlungen werden von Apple oder Google eingezogen: Anfragen laufen über sie (reportaproblem.apple.com für den App Store, der Bestellverlauf im Play Store für Android). Wir haben keinen Einfluss auf diese Rückerstattungen.
Funktionen
Ich erhalte keine Wartungserinnerungen. Prüfen Sie, ob Benachrichtigungen für Revver in den Systemeinstellungen erlaubt sind und ob für das betreffende Fahrzeug ein Fälligkeitsdatum oder ein Kilometerstand hinterlegt ist.
Wetterwarnungen lösen nicht aus. Sie benötigen die Standortfreigabe. Aktivieren Sie diese für Revver in den Systemeinstellungen und reaktivieren Sie dann die Warnungen im Bildschirm Konto.
Geteilte Garage: Wer sieht was? Der Besitzer verwaltet Mitglieder und alle Inhalte; ein Bearbeiter fügt Fahrzeuge und Wartungen hinzu und ändert sie; ein Betrachter kann ansehen, ohne etwas zu ändern.
Mein Wartungsheft exportieren. Über das Profil eines Fahrzeugs erstellt der PDF-Export das vollständige Profil und Heft mit den Rechnungen. Der PDF-Export ist Teil des Premium-Angebots.
Sicherheitsproblem melden
Wenn Sie glauben, eine Sicherheitslücke gefunden zu haben, schreiben Sie uns bitte direkt an app.sisyphe gmail.com, statt sie zu veröffentlichen. Solche Meldungen werden bevorzugt bearbeitet.
Datenschutz
Details zu den von der App verarbeiteten Daten, deren Aufbewahrungsdauer und wie Sie Ihre Rechte ausüben können, finden Sie auf der Seite Datenschutz & Nutzungsbedingungen.